Vertragszahnärzte leisten umfangreiche Patientenberatung – 200 Mio. Patientenkontakte pro Jahr


Deshalb böten die Kassenzahnärztlichen Vereinigungen (KZVen) und die
Landeszahnärztekammern in den Bundesländern über die jeweilige Beratung
des Hauszahnarztes hinaus den Patienten auch eine kostenfreie, fachlich
fundierte und objektive zusätzliche Beratungs-möglichkeit an. „Bei den
Patientenberatungsstellen der KZVen haben im ersten Halbjahr 2010
annähernd 20.000 Patienten Rat zu zahnmedizinischen Fragen gesucht. Die
Evaluierung zeigt bei der überwiegenden Mehrheit der Ratsuchenden eine
denkbar hohe Zufriedenheit mit dem Beratungsergebnis“, so Eßer weiter.
„Alles Gute lässt sich aber noch verbessern. In diesem Sinne kann ich
mir für die Zukunft als Erweiterung dieses Angebotes auch eine
Kooperation mit anderen Beratungseinrichtungen vorstellen, die ergänzend
zu unserer fachlichen Expertise andere sinnvolle Aspekte der Beratung
einbringen könnten.“
Die Adressen der zahnärztlichen Beratungsstellen sind auf www.kzbv.de unter dem Stichwort „Patientenberatung“ zu finden.

Letzte Aktualisierung am Donnerstag, 24 Januar 2011