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Kostenvoranschlag Krone
- Dieses Thema hat 1 Antwort sowie 3044 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 17 Jahren, 10 Monaten von aktualisiert.
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Thema
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Hallo zusammen,
ich habe ein Problem:
Habe vor kurzem zwischen zwei Wurzelspitzenresektionen den Zahnarzt gewechselt. Die alte hatte mich schlecht beraten!
Der neue Zahnarzt hatte mich nochmal zum Chirurgen geschickt, da der Zahn (15 OK) noch immer nicht Ruhe gibt. Jetzt solle in Implantat gesetzt werden. So weit so gut …
Ich den Kostenvorschlag für den Zahnersatz bei dem Zahnarzt und für das Implantat beim Chirurgen machen lassen.
Die Helferin (seine Ehefrau) des Zahnarztes hat den Kostenvoranschlag falsch berechnet. Aus diesem Kostenvoranschlag ist selbst meine Krankenkasse nicht mehr schlau geworden.
Hatte also da angerufen und wurde schon am Telefon ziemlich angemeckert, daß es ja schon so stimmen würde und mein Eigenanteil sich auf 550,00 € belaufen würde. Laut Kostenvoranschlag waren aber nur ca. 200,00 € angegeben. Dann bin ich zur Krankenkasse, ob die daraus schlau werden. Die haben mir auch nicht helfen können. Bin dann wieder zum Zahnarzt. Dort war man dann total genervt, weil ich schon wieder nachfragte, warum denn zwei verschiedene Beträge auf dem Kostenvoranschlag stehen würden. Auf mehrmaliges Nachfragen und unter Hinweis darauf, daß die Berechnung der Kosten und die anschließende Aufstellung der Kosten, dem Anteil der GKV und dem daraus resultierenden Eigenanteil nicht zusammenpassen, hat man mich für doof hingestellt, ich hätte ja das Schreiben nicht richtig gelesen, ich müßte ja etwas dazu bezahlen und überhaupt, wenn ich das nicht verstehen würde, dann könne man mir das auch nicht erklären.
Ich wies dann nochmal darauf hin, daß die Beträge nicht zusammenpassen und man erklärte daß dann noch Honorar nach GOZ dazu käme, was aber schon aufgelistet war. Als darauf nochmal hingewiesen habe, holte man endlich mal die Unterlagen dazu raus und stellte fest, daß die Material- u. Laborkosten falsch berechnet seien. Auf meine ausdrückliche Bitte um einen geänderten Kostenvoranschlag stellte man mir diesen mürrisch aus. Anschließend erklärte man mir nochmal höchst ausführlich und ziemlich genervt, daß ich ja etwas dazu bezahlen müsse und daß die Summe ja jetzt stimmte.
Lage Rede kurzer Sinn …
Ich würde gerne wissen, ob ich zu empflindlich bin, denn ich fühle mich ziemlich verar*****.Neuen Zahnarzt suchen?
Würde mich über eine Antwort freuen!