Ecke an Krone abgeplatzt

[Carina]

Hallo,
ich habe am 11 und 21 Implantate und von 12 bis 22 Keramikkronen.
Sie wurden vorletztes Jahr erst provisorisch befestigt, letztes Jahr fest. Allerdings lies sich die Krone bei 21 nicht lösen, man versuchte es sogar mit Hammer und Meisel. Dann beschloss man, die Krone so zu belassen. Jetzt hat sie sich gelöst. Sie ist mir nicht runtergefallen, nur in den Mund und ich habe sie wieder drangesteckt. Heute war ich dann in der Praxis. Der Assistent stellte fest, dass an der losen Krone am Zahnfleischrand ein Stückchen rausgebrochen ist. Deshalb wurde die Krone provisorisch befestigt. Begründung: evtl. muss die Krone ausgetauscht werden. Die Kosten hätte ich dann zu tragen. Bin gefrustet, wie zum Henker soll mir da eine Ecke abgebrochen sein? Ich fragte, ob das evtl. bei der Aktion mit Hammer und Meisel passiert sein könnte? Nein, natürlich nicht.
Am 11 steht die Krone vor, ging nicht anders (hatte darüber geschrieben), sprach ihn auch auf diesen Spalt zwischen Krone und Zahnlfeisch an. Lapidar wurde gesagt, dass liegt an der Entzündung. Ich solle mehr schrubben. Meine ZA findet aber meine Zahnpflege ok: jeden Tag Zahnseide, Interdentalbürste und eine spitze, weiche Bürste extra wg. diesem Rand. Morgens und abends elektrische Zahbürste, mittags Handzahnbürste. Wo soll ich denn noch mehr schrubben? Wenns nicht besser wird, brauch ich halt ein Transplantat. Hatte ich doch vorletztes Jahr.
Bin total gefrustet, dachte, alles ist mal vorbei und ich hätte auch ein paar Rechte.
Wie sieht das rechtlich mit der Krone aus? Leider ist die Krone 1 Monat älter wie zwei Jahre. Muss er die ganz oder teilweise ersetzen? Das Transplantat darf ich wohl alleine tragen? Möchte gerne einen Termin bei dem Doc persönlich machen und dabei meine Rechte und Pflichten wissen. Das dumme ist nur: die Krone ist ja wieder drin und außer mir und dem Assistenten hat ja keiner das Loch gesehen. Und jetzt ist ja wieder unterm Zahnfleisch.
Bin echt gefrustet, habe soviel Geld, Zeit, Schmerzen und Lebensfreude investiert. Monatelang konne ich nicht abbeissen. Und jetzt so. Echt sch…
Gruß
Carina

Thema

[Dr. Kamm]

hallo carina,
bei uns in der praxis gilt soetwas als kulanzfall. ich würde einfach mal mit dem kollegen sprechen, da er ja die modelle aufheben muss, ist es kein probelm die krone im labor zu reparieren.
gruß dr. kamm

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